职位描述: 一、岗位职责：1、负责淘宝网店的产品销售、以及相关工作；能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。3、具备一定的销售能力，针对公司现有的产品和客户进行营销，能用最简洁明了的语言让买家了解产品、接受产品，服务质量能得到买家的高度认可。 二、工作要求：1.中专以上学历，电子商务或市场营销专业毕业，或有相关淘宝销售经验者优先考虑；2.熟练操作办公软件，打字速度快，具备良好的沟通能力50字以上/分钟(测试通过)3.有淘宝销售经验或有实体销售，熟悉淘宝网店的日常工作流程与产品知识，负责网店的客服销售、查询、问题投诉等。4.工作积极主动、责任心强，能承担工作压力和具备良好团队沟通能力及心理素质,有良好的职业素养及职业道德，敢于挑战自我、挑战高薪。5.能接受早晚班轮班、有经验者优先（早班8:30-18:00午休1小时，晚班16:00-23：00每周休一天，国家法定假日正常放假。）有意者请发******
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