职位描述: 职位描述： 　　1、遵守医院和科室相关制度，服从管理，按质按量完成咨询工作。 　　2、负责网络在线咨询工作，利用“商务通”、“QQ”、“微信”等工具与客户沟通，及时、准确地解答客户有关整形美容等方面的问题。 　　3、通过网络咨询、电话回访等形式预约意向咨询者客户到院就诊。 　　4、负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等。 　　5、负责建立客户资料档案、网络预约统计表。 岗位要求： 　　1、临床医学专业毕业，有整形美容医疗专业知识者优先。 　　2、具备亲和力，头脑灵活，声音甜美，对待客户要细心、耐心、热情、认真。 　　3、普通话标准，熟悉电脑网络操作，打字速度快。 　　4、具备较强的沟通表达能力，敬业精神及责任感。 　　5、有整形美容咨询工作经验者或客服、电话销售工作经验者优先。 联系人：苏主任联系电话：******99
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