职位描述: 岗位职责：1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出线上、线下市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；2、组织和监督实施市场年度线上、线下市场推广计划；3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；4、建立完善市场部工作流程以及制度规范；完善激励考核制度。5、负责市场的开发和客户管理；与客户建立长期稳定的合作关系，建立稳定的渠道；6、协助处理大客户投诉，并跟进投诉处理结果，同时完成客户满意度调查；7、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。任职资格：1、大专及以上学历；2、3年以上相关行业工作经历，精通市场营销计划的制订及执行，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略；3、具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力，善于学习和创新;4、具备良好的团队合作精神和丰富的团队建设经验，能在较大的压力下实现市场运营目标;5、极强的工作执行力和计划性，具备良好的沟通表达能力、谈判能力。
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